Porsche в Китае: дилерский центр прекратил работу, владельцы сталкиваются с проблемами регистрации
Последние события в китайском представительстве Porsche вызвали серьезные неудобства для ряда владельцев автомобилей марки. После ранее освещавшегося приостановления деятельности дилера, компания Porsche China официально подтвердила прекращение авторизации автосалона Porsche в Чжэнчжоу. Теперь некоторые автовладельцы не могут зарегистрировать свои приобретенные автомобили, сталкиваясь с истекшими временными номерными знаками и неполным комплектом документов.
Porsche China разослала владельцам уведомления, подтверждающие, что соглашение с дилерским центром Zhengzhou Zhongyuan Porsche Center было расторгнуто. Официально дилер прекратил свою деятельность 31 декабря 2025 года. По заявлению компании, такое решение было принято в связи с выявленными нарушениями в работе дилера, и Porsche выразил сожаление по поводу возникших неудобств для клиентов.
Многочисленные владельцы, полностью оплатившие свои автомобили и получившие их, сообщают об отсутствии так называемого "сертификата импорта груза". Без этого документа невозможно завершить процесс получения постоянных номерных знаков. У некоторых автовладельцев уже истек срок действия временных номеров, что делает эксплуатацию автомобиля вне закона. Местные органы регистрации транспортных средств, по словам одного из владельцев, требуют завершения регистрации в течение месяца после истечения срока действия временных номеров, в противном случае могут потребоваться специальные разрешения, добавляя неопределенности в и без того сложную ситуацию.
Porsche China заявила, что активно ведет переговоры с вовлеченными сторонами и банками-кредиторами по вопросам, касающимся неоформленной документации на транспортные средства и связанных с депозитами сумм. Компания изучает законные и обоснованные решения и обещает напрямую связаться с пострадавшими потребителями при наличии положительных сдвигов.
Что касается послепродажного обслуживания, Porsche China информировала, что стандартные пакеты услуг Porsche, действующие по всей стране, могут быть переведены в другие авторизованные дилерские центры. Записи клиентов, послепродажное обслуживание, неиспользованные официальные расширенные гарантии и официальные пакеты услуг остаются действительными в ближайшем дилерском центре Zhengzhou Zhengkai Porsche Center. Однако пакеты услуг, приобретенные независимо от инвестора дилерского центра, компании Dong’an Holding Group Co., Ltd., не подлежат переводу.
Ранее Dong’an Holding Group объявила о приостановке деятельности нескольких своих дилерских центров, включая Zhengzhou Zhongyuan Porsche Center и Guiyang Mengguan Porsche Center, ссылаясь на операционные трудности. Группа заявила, что вопросы, связанные с выплатой заработной платы сотрудникам, социальным страхованием, выдачей клиентских документов на автомобили, возвратом депозитов и оплатой поставщикам, будут решаться поэтапно, согласно опубликованным графикам.
Исключение дилерского центра из сети Porsche является частью более широких трудностей, с которыми столкнулись операции Porsche в Китае в конце 2025 года. Ранее сообщалось о пустых выставочных залах и задержках с возвратом депозитов в дилерских центрах Porsche и Volkswagen в различных регионах Китая. Отмечалось, что дилеры Porsche и Volkswagen в центральном и юго-западном Китае столкнулись с "операционными аномалиями", а поставки Porsche в Китае сократились на 26% год к году за первые три квартала 2025 года.
Еще до официального расторжения авторизации, потребители сообщали о внезапном опустении шоурума Zhengzhou Zhongyuan Porsche Center в конце декабря, когда выставочные автомобили были вывезены. После этих сообщений вмешались местные власти Чжэнчжоу и Синьсяна. Прекращение деятельности дилера происходит на фоне сокращения розничной сети Porsche в Китае, поскольку компания реагирует на устойчивое рыночное давление.
