Недавние сообщения о внутренней политике продаж Onvo привлекли широкое внимание в Китае. Утечка записей чата позволяет предположить, что магазин в Вэньчжоу потребовал от сотрудников приобрести внедорожник L60 (см. характеристики). В случае несоблюдения требований сотрудникам, предположительно, грозит увольнение.
— —
Судя по опубликованным скриншотам, Onvo предложила сотрудникам нулевой первоначальный взнос при покупке автомобилей, скидку в 20 000 юаней (2730 долларов США) и дополнительную скидку в 6000 юаней (820 долларов США), если автомобиль использовался для тест-драйвов. Более того, как сообщается, компания пообещала выкупить эти автомобили за 75% от покупной цены через шесть месяцев, хотя это обязательство не имело формального контрактного подтверждения.
В ответ вице-президент Onvo Цин Хуа прояснил ситуацию. Он признал, что проблема возникла из-за неуместного стиля общения менеджера магазина в Вэньчжоу, которому сделали выговор за резкий подход. Цин Хуа подчеркнул, что, хотя компания поощряет сотрудников водить автомобили Onvo для лучшего знакомства и доверия при взаимодействии с клиентами, участие в таких программах является добровольным.
— —
Onvo предлагает сотрудникам стимулы для покупок, включая значительную скидку, превышающую 20 000 юаней. Однако Цин Хуа признал, что это послание менеджера магазина в Вэньчжоу было слишком настойчивым, что привело к недопониманию и недовольству среди персонала.
Споры вызвали более широкие дискуссии о стратегии продаж компании и льготах для сотрудников. Китайские пользователи сети раскритиковали эту политику, утверждая, что обещанные условия обратного выкупа все равно могут привести к значительным финансовым потерям сотрудников. Например, Onvo L60 по цене 220 000 юаней (30 000 долларов США) может привести к тому, что сотрудник понесет убытки в размере 50 000 юаней (6 820 долларов США) через шесть месяцев, даже при наличии соглашения об обратном выкупе.
Onvo, второстепенный бренд Nio, ориентирован на рынок семейных автомобилей: цены на L60 варьируются от 150 000 до 300 000 юаней (от 20 500 до 41 000 долларов США). L60, первая модель бренда, быстро росла: только в декабре после ее запуска 19 сентября было поставлено более 10 000 единиц. Несмотря на успех Onvo, общие финансовые показатели Nio остаются под давлением: убыток в третьем квартале 2024 года составил 4,4 миллиарда юаней (чуть более 600 миллионов долларов США), а рентабельность составила всего 10,7%.
— —
Onvo пообещала усилить внутреннее управление, чтобы предотвратить подобные инциденты и улучшить общение с сотрудниками.
Источник: IT-Home