Ведущая китайская организация по приему жалоб автовладельцев, 12365auto, сообщила, что получила 12 414 жалоб на 228 моделей NEV во втором квартале года, что на 137% больше по сравнению с тем же кварталом прошлого года. Организация насчитала 69,3 жалобы на 10 000 автомобилей, проданных в последнем квартале, что на 38 больше по сравнению с предыдущим кварталом и на 46,7 по сравнению со вторым кварталом прошлого года. Автомобили с двигателем внутреннего сгорания зарегистрировали в среднем 49,7 жалоб в период с апреля по июнь. Седаны большого размера зафиксировали самый высокий уровень жалоб на 10 000 проданных единиц, 347,2, седаны среднего размера следуют за ними с 120,8, а малолитражки были третьими по количеству жалоб с 65,3 жалобами.
В списке жалоб наиболее часто встречались проблемы общего характера, составлявшие треть всех жалоб в квартале, за которыми следовали проблемы качества, на долю которых приходилось почти 30%. Сервис был третьим с более чем 10%. Больше всего жаловались на отечественных производителей, за ними следуют немецкие и американские автопроизводители. Китайские производители NEV зарегистрировали почти 80% жалоб за квартал.
Среди бестселлеров 41 модель превзошла среднее квартальное количество жалоб на NEV, при этом Haval Xiaolong MAX от Great Wall Motor стал автомобилем с наименьшим количеством жалоб во втором квартале: всего 1,1 жалобы на 10 000 проданных единиц. За ним последовали Li Auto L9 и другая модель GWM, Lanshan DHT-PHEV с 1,4 и 1,7 соответственно. Наихудшие модели возглавляет BYD Tang, который зафиксировал 63,4 жалобы, за ним следуют Volkswagen ID.4 CROZZ и Denza D9 с 37,4 и 35,6 жалобами соответственно. Оба хотселлера Tesla вошли в десятку самых эффективных автомобилей. Модель Y получила 2,7 жалобы, а модель 3 — 3,8 жалобы на 10 000 проданных единиц.
Источник: 12365авто
Вам также может понравиться
- Кроссоверы Haval Xiaolong появятся в Казахстане: первые обзоры новинок
- GreatWall HAVAL XiaoLong MAX PHEV 2023 года — Шанхайский автосалон 2023 года
- Li Auto L9 получил пять звезд в краш-тесте C-NCAP
- Wey Lanshan DHT-PHEV представлен на автосалоне в Гуанчжоу 2022 года в Китае
- Доставка BYD Denza D9 началась в Китае
