В России компания ООО «Дунфэн Мотор Рус» объявила об отзыве 468 кроссоверов Voyah Free, которые были проданы на российском рынке с 13 декабря 2022 года по 12 декабря 2024 года. Причиной отзыва стала возможность функционирования интерфейса не на русском языке, что может причинить вред потребителям.
В рамках сервисной акции официальные дилеры Voyah в России бесплатно проверят язык функционирования интерфейса потенциально нерусифицированных автомобилей и в случае необходимости обновят программное обеспечение, переведя его на русский язык. Уполномоченный представитель изготовителя ООО «Дунфэн Мотор Рус» проинформирует владельцев подпадающих под отзыв автомобилей о необходимости посетить дилера путем рассылки писем и/или по телефону.
Владельцы автомобилей также могут самостоятельно определить, подпадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив его VIN-код с идентификационными номерами в прилагаемом перечне. Если автомобиль подпадает под отзыв, владельцу нужно будет самому связаться с дилерским центром и согласовать время визита.
Ранее компания Voyah опровергла сообщения об отказе от продаж электромобилей на российском рынке. В пресс-службе бренда подчеркнули, что речь идет лишь о временном сокращении объемов их поставок в пользу гибридов, но чистые «электрички» у дилеров по-прежнему есть и доступны для покупки.
